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时间:2023-06-19 02:30:02来源:737g手游网作者:本站小编
冲突技能
再生性冲突技能是处理复杂问题的关键所在,它能够将我们与其他人、事和物连接在一起并产生新的想法。
当我们在面对问题时,我们会本能地选择回避或逃避。如果我们想要解决问题,就必须直面问题。
当我们遇到困难的时候,我们可以运用再生性冲突技能来帮助自己更好地理解自己的行为以及他人的行为背后的原因,同时也可以让我们更有效地与他人合作。
在《高难度对话》这本书中就为我们提供了大量的案例来阐述如何使用这些方法来解决生活中的各种困境:
1. 在工作中,同事总是对你指手画脚,让你感到非常不舒服;
2. 你正在准备一场重要的会议,但你的搭档却迟迟不肯与你沟通自己的想法;
3. 当你需要向别人寻求建议或者帮助时,对方总是拒绝你......
那么这时,你就需要学会使用再生性冲突技能了。
我们需要明确的是:我们无法控制别人的行为。所以当我们遇到这样的情况时,我们应该做的不是去指责他人,而是要学会接受这个事实——这是他们的权利。
我们需要做的是,试着让自己冷静下来,并且尝试用一种更加客观的角度去看待这个问题。
比如,你可以尝试着这样去想:也许他们这样做是因为他们有其他的想法?也许他们只是希望我按照他们的意思去做呢?又或者,他们只是想让我知道这件事情的真相?
无论怎样,我们都应该保持一颗包容的心,这样才能让事情得到更好的解决。
如果你认为对方的做法确实有些过分的话,你也可以直接向对方提出你的想法。但是要注意的一点是,千万不要因为一时冲动而做出不理智的事情哦!
2. 在生活中,你经常会听到有人抱怨生活的不易,抱怨工作上的压力太大,甚至还会抱怨家人对自己不够关心等等。
这时,你也需要学会利用再生性冲突技能的技巧。
你应该意识到,每个人都有不同的性格特征,因此也就会有不同的需求。所以当你发现别人有情绪化的表现的时候,也不要过于在意。
你要试着去了解对方为什么会出现这样的情绪。如果是因为工作压力大导致心情不佳的话,那么你就要想办法帮对方缓解一下压力;如果是由于家庭矛盾导致的负面情绪的话,那你就可以多与家人进行沟通交流,让他们了解你的真实感受。
如果你发现自己没有办法改变他人的态度的话,那你也不要因此而沮丧,因为每个人都有自己的立场,所以我们也没有必要强求他人一定要按照我们的意愿行事。
只要我们自己尽力了就好了。
3. 当你和朋友外出聚餐的时候,你的朋友突然间开始变得暴躁起来。他不仅对周围的环境十分不满,还不断地向你发泄自己的情绪,甚至还要求你必须对他负责。
这时,你也应该学会运用再生性的冲突技能。
你要做的就是告诉自己:这很正常啊,谁都有心情不好、脾气暴躁的时候嘛。而且我也知道他最近的工作压力非常大,所以我并没有责怪他的道理。
接着,你就可以尝试着和他聊一些轻松愉快的话题,让他把注意力转移开。